Wie mache ich eine Bestellung im Online-Shop?

• Prävention

Dieser Abschnitt hilft denjenigen, die nicht wissen oder nicht genau wissen, wie sie im Online-Shop bestellen.

Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten:

• Per Telefon oder E-Mail
• Über die Website zur Kasse
• "Online-Berater" Chat
• Feedback-Formulare

Wir werden also ausführlicher darüber berichten.

1. Telefon und E-Mail.

Am einfachsten ist es, über den Operator anrufen und eine Bestellung aufgeben. Das Telefon befindet sich im Bereich "Kontakte", es gibt auch eine E-Mail, über die Sie eine Bestellung aufgeben können.

2. Über die Website und Bestellung.

Als erstes beginnen wir mit der Arbeit im Katalog auf der linken Seite. Wir wählen den erforderlichen Abschnitt aus, in dem sich das gewünschte Produkt befindet. (Stufe 1)

Auf der geöffneten Seite in der Liste finden wir das Modell, an dem wir interessiert sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Zum Warenkorb" (Stufe 2).

(Zum Vergrößern klicken Sie auf das Bild. Es wird in einem neuen Fenster geöffnet.)

Als nächstes gehen Sie zum "Warenkorb", wo wir eine Liste unserer Einkäufe sehen. Hier können wir die Anzahl der Produktionseinheiten ändern, Überschüsse entfernen und die Gesamtkosten aller Einkäufe neu berechnen.

Wenn zu diesem Zeitpunkt alles normal ist oder wir die für uns erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, fahren Sie direkt mit der Bestellung fort. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche "Auschecken".

Eine Seite mit der Bestellung wird geöffnet. Hier müssen alle erforderlichen Felder ausgefüllt werden. Wenn das Feld ausgefüllt ist, sehen Sie einen grünen Kreis (Punkt 1). Wenn Sie ihn nicht richtig oder vergessen, wird ein roter Kreis angezeigt (Punkt 2).

Als Nächstes müssen wir eine geeignete Versandmethode aus der Liste auswählen. (Absatz 3)

Nach allen Vorgängen prüfen wir, ob alle Daten ausgefüllt sind, und klicken dann auf den Button "Zur Kasse" am unteren Rand des Formulars. (Absatz 4)

(Zum Vergrößern klicken Sie auf das Bild. Es wird in einem neuen Fenster geöffnet.)

Bei diesem Kauf wurde alles nicht so schwer. In naher Zukunft werden sie Sie zurückrufen und Ihre Bestellung mit Ihnen besprechen.

3. "Online-Berater" - Chat

Auf unserer Website gibt es einen "Online-Berater", der Ihre Bestellung annehmen kann. Dazu müssen Sie nur Kontakt mit ihm aufnehmen und in Korrespondenz mit ihm die für die Bestellung erforderlichen Daten mitteilen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Kommunikation mit dem Berater zu beginnen.

(Zum Vergrößern klicken Sie auf das Bild. Es wird in einem neuen Fenster geöffnet.)

Dann schreibe deine Nachricht

(Zum Vergrößern klicken Sie auf das Bild. Es wird in einem neuen Fenster geöffnet.)

4. Feedback-Formular

Die Site bietet ein Feedback-Formular, das Ihnen hilft, wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, Ihre Frage zu schreiben oder eine Anfrage über eine E-Mail-Adresse zu hinterlassen.

Dieses Formular arbeitet direkt über die Website und liefert alle Daten an unsere Manager.

Was Sie tun müssen, um eine Bestellung aufzugeben.

Gehen Sie zur Seite "Feedback-Formular" und füllen Sie alle Felder Name, E-Mail-Adresse und Nachrichtenfeld aus. In das Meldungsfeld schreiben wir, was Sie benötigen und wie Sie zusätzlich kontaktiert werden können, sowie alle anderen Informationen, die Sie als notwendig erachten, um den Manager zu informieren.

Wie mache ich eine Bestellung?

Sie können im Online-Shop "Needlework-net" auf beliebige Weise bestellen. Dazu ist keine Registrierung auf der Website erforderlich, obwohl dies einige Vorteile mit sich bringt *. Der Mindestbestellwert in unserem Online-Shop beträgt 700 Rubel.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Schwierigkeiten haben, eine Bestellung aufzugeben oder nur etwas unklar ist, rufen Sie uns an unter: (495) 227-27-10; (919) 771-30-61 (von 10 bis 19 Uhr) oder nutzen Sie den Chat (unten rechts auf der Website), der während der Geschäftszeiten des Geschäfts (Moskauer Zeit) online arbeitet.

Nach der Bestellung (in der Regel innerhalb von 10 bis 30 Minuten) wird sich unser Mitarbeiter während der Geschäftszeiten des Geschäfts mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Parameter der Bestellung und Lieferung zu klären.

Auf der Seite

Diese Art der Bestellung hat einen wichtigen Vorteil - sie funktioniert rund um die Uhr.

Die Produkte in unserem Online-Shop sind in Kategorien unterteilt - in der linken Spalte sind sie immer sichtbar. Wählen Sie die gewünschte Kategorie und dann in der Liste der Waren - der Waren. Dadurch gelangen Sie auf die Produktseite. Lieblingsprodukt zum "Warenkorb" hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass Sie für einige Produkte (Stricknadeln, Fäden usw.) deren Attribute angeben müssen, d. Größe, Farbe usw. Ebenso die folgenden Einkäufe tätigen.

Um einen Einkauf zu tätigen, klicken Sie im Warenkorb auf die Warenmenge oder -kosten. In einem Dropdown-Feld wird die Liste der Artikel in Ihrem Warenkorb angezeigt. Hier können Sie Ihre Bestellung bearbeiten - die Anzahl der Artikel ändern oder unerwünschte Artikel löschen. Wenn die angezeigten Informationen in der Dropdown-Liste der "Körbe" Ihren Wünschen entsprechen, klicken Sie auf den Link "Bestellung aufgeben" oder auf "Zum Warenkorb", um weitere Informationen zur Bestellung zu erhalten. Um zum "Korb" zu gelangen, klicken Sie einfach auf das Symbol "Korb".

Füllen Sie auf der Checkout-Seite Ihre Kontaktdaten aus (diese werden zur Klärung und Bestätigung der Bestellung benötigt). Bitte beachten Sie, dass für die Bestellung nur Ihr Name und Ihre Telefonnummer erforderlich sind. Bei einer Kurierzustellung und vor allem bei der Zustellung durch die russische Post müssen jedoch die für die gewählte Zustellart relevanten Felder ausgefüllt werden. (Für die "Post of Russia" sind beispielsweise Nachname, Index und genaue Adresse erforderlich).

Wählen Sie anschließend die für Sie geeignete Versandmethode und anschließend - die Zahlung (in dieser Bestellung). Im letzten Feld ist Ihre Bestellung, hier können Sie sie auch bearbeiten. Darüber hinaus werden Sie gebeten, den "Nutzungsbedingungen" und "Regeln für die Rücksendung von Waren" zuzustimmen (klicken Sie auf die Links, die Sie lesen können) - sie sind typisch für die meisten Online-Shops. Bei Bedarf können Sie im Textfeld unten einen Kommentar zur Bestellung hinterlassen. Klicken Sie am Ende des Registrierungsvorgangs auf "Zur Kasse". Dies ist obligatorisch, andernfalls wird die Bestellung nicht gebildet und geht nicht zum Online-Shop.

Die Bestellung wurde erfolgreich vom Online-Shop gebildet und angenommen, wenn Sie eine Tabelle mit den Bestelldaten und der Aufschrift haben: "Ihre Bestellung wurde erfolgreich angenommen"

Achtung! Wenn auf der Website die Online-Zahlungsoption ausgewählt ist, werden Sie automatisch zur Zahlungsseite der Bestellung weitergeleitet. In diesem Fall müssen Sie das Zahlungsverfahren bis zum Ende durchlaufen, da Ihre Bestellung andernfalls als unvollständig angesehen wird. wird nicht zur Bearbeitung angenommen. Die Ausnahme gilt für registrierte Kunden (Einzelheiten finden Sie unter "Vorteile der Registrierung", Absatz 2 unten auf dieser Seite).

Nach Erhalt des Antrags werden sich unsere Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen (während der Geschäftszeiten, normalerweise innerhalb von 5-30 Minuten), um Informationen zur Bestellung und zur Lieferung zu klären.

Telefonisch

Sie können diesen Weg wochentags von 10 bis 19 Uhr, am Samstag und Sonntag von 11 bis 18 Uhr bestellen

1. Wählen Sie auf unserer Website das gewünschte Produkt / die gewünschten Produkte aus.
2. Rufen Sie die auf der Website angegebene Telefonnummer an und teilen Sie dem Betreiber mit, für welche Produkte / Dienstleistungen Sie sich interessieren.
3. Nennen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die gewünschte Art der Warenannahme - per Lieferung oder Selbstabholung. Bei Lieferung - die Adresse, an die zu liefern ist;
4. Warten Sie, bis der Bediener die Bestellung abgeschlossen hat, er teilt Ihnen die Bestellnummer mit und wie er die Ware erhält.

Im Laden (Ausgabestelle)

1. Wählen Sie auf unserer Website das gewünschte Produkt / die gewünschten Produkte aus.
2. Kommen Sie jederzeit bequem in unseren Laden, an der Adresse: ul. Zelenodolskaya, d. 11. (die Zeit des Geschäfts, siehe Abschnitt "Kontakte") und eine Bestellung vornehmen. Wenn Sie Hilfe benötigen, beraten Sie unsere Mitarbeiter und helfen bei der Auswahl des richtigen Produkts.
3. Sie erhalten ein Formular mit der Anzahl und dem Betrag der Bestellung.
4. Wenn der Artikel aus der Bestellung verfügbar ist, nehmen Sie sofort die erteilte Bestellung auf. Wenn derzeit keine Produkte verfügbar sind, bestellen wir sie beim Lieferanten. Nachdem die Waren an das Geschäft geliefert wurden (normalerweise 1-3 Werktage), werden Sie von unseren Mitarbeitern unverzüglich über die Bereitschaft der Bestellung zur Lieferung oder Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse informiert.

Vorteile der Registrierung

Nach der Registrierung auf der Website werden Sie "registrierter Kunde" und erhalten die Möglichkeit, unser Bonusprogramm zu nutzen. Nach dem ersten Kauf erhalten Sie Boni in Höhe von 3% des Wertes der Waren in der Bestellung (Boni werden nach Zahlung und Eingang der Bestellung berechnet). Zusätzlich werden für eine Überprüfung 100 Boni berechnet (in der Artikelkarte - Registerkarte "Bewertungen"). Dieser Bonus wird für jedes Produkt (in unserem Laden gekauft) einmalig berechnet. Alle Boni sind ab dem Zeitpunkt des Aufladens 90 Tage lang gültig. Die Anzahl der Boni kann der Produktkarte, dem Warenkorb und der Bestellseite entnommen werden. Um Ihre Boni zu kontrollieren, können Sie immer in Ihrem persönlichen Konto. Bezahlen Sie Boni, Sie können nicht mehr als 20% des Bestellwertes (exkl. Versandkosten).

Ein registrierter Kunde kann die obligatorische Zahlung der erteilten Bestellung aufschieben (sofern die "Verpflichtung" in den Lieferbedingungen festgelegt ist), bis sie vom Ladenangestellten bestätigt wird (zum Beispiel bei einer Bestellung in der Nacht oder wenn die Ware in Zweifel steht). In diesem Fall wird nach Bestätigung der Bestellung im persönlichen Konto auf der Registerkarte "Bestellungen" die Schaltfläche "Bestellung" in der aktuellen Bestellung angezeigt. Klicken Sie auf, um zu klicken, durch den der Kunde auf die Zahlungsseite der Bestellung geht, die Zahlung abschließt.

Darüber hinaus sieht ein registrierter Kunde in einem privaten Büro immer die Bewegung des Pakets, wenn die Bestellung mit der Zustellung durch die russische Post erteilt wird.

Bestellung von der Website der Firma "Gela"

Es ist wichtig zu verstehen, dass nicht alle Waren, die sich auf der Gela-Unternehmens-Website befinden, einzeln verkauft werden. In diesem Fall muss die Mindestmenge eines solchen Produkts in der Bestellung mit der Menge im Paket übereinstimmen. Um Waren zu bestellen, die nicht im konstanten Bereich unserer Filiale liegen, ist eine Vorauszahlung von 100% erforderlich. Entsprechend unseren Regeln muss der Bestellbetrag mindestens 700 Rubel betragen.

Kontaktieren Sie uns

Einloggen oder Anmelden

Zur Kasse können nur registrierte Benutzer. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen in Ihrem Konto an oder registrieren Sie sich, wenn Sie das erste Mal bei uns sind. Die Registrierung dauert nicht länger als 2 Minuten.

Artikel zum Warenkorb hinzufügen

Wählen Sie in der gewünschten Artikelkarte die entsprechende Größe aus und klicken Sie auf "In den Warenkorb".

Um die Größe zu wählen, bewegen Sie den Mauszeiger über die gewünschte Größe, um die Übereinstimmung mit der russischen Größe zu sehen, oder verwenden Sie den Link "Bestimmen Sie Ihre Größe".

Zum Warenkorb gehen

Um die Bestellung fortzusetzen, müssen Sie zum "Warenkorb" gehen. Dies kann auf zwei Arten erfolgen:

Klicken Sie in der Produktkarte auf die Schaltfläche "Zum Warenkorb", nachdem Sie sie dem "Warenkorb" hinzugefügt haben.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Mein Warenkorb" in der oberen rechten Ecke der Website. Wenn Sie den Mauszeiger über dieses Symbol bewegen, werden Informationen darüber angezeigt, welche Produkte sich im "Basket" befinden. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie in den "Basket".

Bestellung überprüfen

Im "Warenkorb" können Sie in einem Schritt der Bestellung: Ihre Bestellung überprüfen, gegebenenfalls die Warenmenge ändern, die Ware in den Bereich "Zurückgestellt" stellen, um sie später in der Bestellung aufzugeben oder die Ware zu löschen, wenn Sie Ihre Meinung zur Bestellung ändern.

Wenn Sie einen Aktionscode haben, der manuell eingegeben werden muss, geben Sie ihn in das leere Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktionscode anwenden".

Um mit der Bestellung fortzufahren, klicken Sie auf "Weiter".

Wählen Sie Versandart und Adresse

Wählen Sie eine für Ihre Region passende Versandart.

Lieferung an Abholstelle

Sie können Ihre Bestellung selbst am Abholpunkt abholen.

Wir verfügen über 850 Selbstausgabestellen mit komfortablen Umkleidekabinen, in denen Sie die bestellten Waren vor dem Kauf anprobieren können.

Mit dem Button "Abholpunkt hinzufügen" können Sie einen Abholpunkt in Ihrer Stadt für die Zustellung auswählen.

Lieferung per Kurier

Unsere Kuriere liefern die Bestellung an Ihre Adresse und warten, bis Sie etwas probieren. Wenn die Ware nicht zu Ihnen passt, können Sie sie sofort an den Kurier zurückschicken.

In den meisten Gegenden bietet unser Online-Shop einen Kurierdienst. An abgelegenen Orten erfolgt die Zustellung durch die russische Post.

Um die Lieferadresse anzugeben, verwenden Sie die Schaltfläche "Adresse hinzufügen".

Um mit der Bestellung fortzufahren, klicken Sie auf "Weiter".

Lieferung an Postamat

Sie können eine Bestellung zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt im nächstgelegenen Postamat ohne Warteschlange abholen.

Um ein Postamat auszuwählen, klicken Sie auf die Schaltfläche Postamat hinzufügen.

Um mit der Bestellung fortzufahren, klicken Sie auf "Weiter".

Wählen Sie eine Zahlungsweise

Wählen Sie aus den angebotenen Angeboten eine bequeme Zahlungsmethode für Ihre Bestellung aus.

Bestellung abschließen

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse", um das Design abzuschließen.

Kasse in 1 Klick

Im ersten Schritt der Bestellung können Sie mit einem Klick eine Bestellung aufgeben, ohne zu den nächsten Warenkorbschritten zu gelangen. So sparen Sie Zeit bei der Bestellung.

Für Ihre Bequemlichkeit wählen wir automatisch die zuletzt ausgewählte Adresse und Zahlungsmethode aus.

Herzlichen Glückwunsch, Ihre Bestellung ist bestätigt!

Die Bestellung wird automatisch für die Lieferung bestätigt. Sie erhalten einen Brief an die E-Mail und die Bestellung wird unter Mein Konto im Bereich Mein Konto angezeigt.

Wenn für die Bestellung zusätzliche Informationen erforderlich sind, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sie können alle Informationen zur Zustellung Ihrer Bestellung im Abschnitt Mein Konto des persönlichen Kontos nachverfolgen.

Wie mache ich eine Bestellung?

Wie bestelle ich eine Bestellung?

Das Auschecken auf unserer Website ist einfach. Fügen Sie einfach die ausgewählten Artikel zum Einkaufswagen hinzu, gehen Sie auf die Warenkorb-Seite, überprüfen Sie die Richtigkeit der bestellten Artikel und klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse" oder "Schnellbestellung".

Schnelle Bestellung

Die Funktion „Schnellbestellung“ ermöglicht es dem Käufer, den gesamten Bestellvorgang nicht alleine zu durchlaufen. Sie füllen das Formular aus und der Filialleiter ruft Sie in kurzer Zeit zurück. Er wird alle Bedingungen der Bestellung klären und Fragen zur Qualität des Produkts und seiner Eigenschaften beantworten. Und informiert Sie auch über Zahlungsmöglichkeiten und Lieferung.

Gemäß den Ergebnissen des Anrufs gibt der Benutzer, nachdem er die Klarstellung erhalten hat, die Bestellung selbst auf, füllt die erforderlichen Elemente aus oder stimmt dem Entwurf in der Form zu, in der er sich jetzt befindet. Erhält eine Bestätigung per Post oder Mobiltelefon und wartet auf die Zustellung.

Kasse im Standardmodus

Wenn Sie sich Ihrer Wahl sicher sind, können Sie Ihre Bestellung selbst aufgeben, indem Sie das Formular schrittweise ausfüllen.

Adresse ausfüllen

Wählen Sie aus der Liste den Namen Ihrer Region und Ihres Ortes. Wenn Sie Ihre Siedlung nicht in der Liste gefunden haben, wählen Sie den Wert "Anderer Ort" und geben Sie den Namen Ihrer Siedlung in der Spalte "Stadt" ein. Geben Sie den richtigen Index ein.

Versand

Je nach Wohnort werden Ihnen Lieferoptionen angeboten. Wählen Sie einen geeigneten Weg. Weitere Informationen zu den Lieferbedingungen finden Sie im Abschnitt „Versand“.

Bezahlung

Wählen Sie die beste Zahlungsmethode. Lesen Sie mehr über alle Optionen im Abschnitt "Zahlung".

Käufer

Geben Sie Ihre Daten ein: Name, Lieferadresse, Telefonnummer. Geben Sie im Feld "Kommentare zur Bestellung" Informationen ein, die für den Kurier nützlich sein können, zum Beispiel: Die Eingänge im Haus werden von rechts nach links betrachtet.

Kasse

Prüfen Sie, ob die eingegebenen Informationen korrekt sind: Bestellpositionen, Standortauswahl, Kundendaten. Klicken Sie auf "Zur Kasse".

Unser Service speichert Daten über den Benutzer, Informationen zur Bestellung und beim nächsten Mal können Sie die Daten der vorherigen Bestellung zur Eingabe wiederholen. Wenn die Bedingungen nicht zu Ihnen passen, wählen Sie andere Optionen.

Wie mache ich eine Bestellung?

Um * zu bestellen, müssen Sie drei einfache Schritte ausführen:

• Einloggen (wenn Sie ein neuer Kunde sind - registrieren Sie sich),
• Wählen Sie die erforderlichen Waren aus
• platzieren und die Bestellung absenden.

1. Autorisierung / Registrierung

Um sich anzumelden oder sich im System anzumelden, klicken Sie links über der Suchleiste auf das Wort "Login".

Geben Sie im angezeigten Formular Ihre Handynummer und Ihr Kennwort in die entsprechenden Felder ein. Um sich zu registrieren, oder wenn Sie sich nicht an das Passwort erinnern, klicken Sie auf den Link "Passwort per SMS anfordern". Ein neues Passwort wird innerhalb weniger Minuten an die angegebene Nummer gesendet.

Geben Sie das erhaltene Passwort in das entsprechende Formularfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden".

Ihre Telefonnummer, die über dem Suchfeld angezeigt wird, bedeutet, dass Sie sich erfolgreich angemeldet haben. Prüfen Sie, ob Ihre geografische Region richtig ermittelt wurde (die Site ermittelt sie automatisch). Je nach Region können die Preise für Waren geringfügig abweichen, sodass etwaige Missverständnisse sofort beseitigt werden. Wenn die Region falsch definiert ist, klicken Sie auf ihren Namen und wählen Sie die gewünschte Region im angezeigten Fenster aus. Das System wird sich daran erinnern.

2. Suche und Auswahl von Waren

Um das richtige Produkt zu finden, geben Sie seinen Namen in das Suchfeld ein. Sie können auch nach Hersteller und Medikamenten suchen - nach dem Wirkstoff. Die Suche wird dynamisch ausgeführt, während Sie die Abfrage eingeben. Die Ergebnisse werden sofort angezeigt. Aktualisieren Sie die Seite nicht. In den Suchergebnissen werden alle verfügbaren Formen des Arzneimittels angezeigt.

Um Produkte zu suchen und auszuwählen, können Sie auch den Katalog verwenden. Wenn Sie den Cursor auf den Menüpunkt "Produkte" bewegen, wird ein Menü mit zwei Ebenen geöffnet, wobei in der linken Spalte die Namen der Hauptabschnitte und rechts die entsprechenden Unterabschnitte angezeigt werden.

Seiten der Suchergebnisse und Unterabschnitte des Katalogs haben ein ähnliches Erscheinungsbild. Sie können das gewünschte Produkt sofort in den Warenkorb legen oder es für die Zukunft den Favoriten hinzufügen (die Liste der "ausgewählten" Produkte ist im persönlichen Konto verfügbar). Um weitere Informationen zu einem Produkt zu erhalten, klicken Sie auf den Namen oder das Bild.

Auf der Seite jedes Produkts, die eine detaillierte Beschreibung gegeben hat, wurde für Arzneimittel die Wirkung, Indikationen und Kontraindikationen, die Verwendungsmethode und die Interaktion mit anderen Arzneimitteln angegeben. Auf der Seite sind auch Zertifikate und / oder andere offizielle Dokumente, die die Qualität und Echtheit der Waren bestätigen.

Wenn Sie ein anderes Produkt in den Warenkorb legen, werden Informationen über die Anzahl der Artikel und den Gesamtbetrag sofort aktualisiert - rechts über dem Suchfeld.

3. Bestellung aufgeben und absenden

Um eine Bestellung aufzugeben, klicken Sie auf das Wort "Basket" rechts über der Suchzeile oder auf die Schaltfläche "Check Out", nachdem Sie das letzte Produkt in den Basket gesendet haben.

Im Warenkorb - eine Liste der ausgewählten Artikel. Sie können ihre Nummer ändern oder löschen. Wenn in der Bestellung verschreibungspflichtige Arzneimittel enthalten sind, hat die Apotheke das Recht, diese Arzneimittel nicht an Sie freizugeben, wenn keine Verschreibung vorliegt. Bitte beachten Sie auch, dass die Schaltfläche "Anfrage stellen" inaktiv ist, wenn der Gesamtbetrag der Bestellung unter dem Mindestbetrag liegt.

Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Anfrage stellen".

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie eine Apotheke als Lieferpunkt auswählen.

Wählen Sie eine günstige Apotheke aus der Karte. Blaue Kreise mit Zahlen bedeuten, dass es in der Gegend mehrere Apotheken gibt. Klicken Sie im gewünschten Bereich auf einen solchen Becher, der in einzelne Apotheken "zerbröckelt" und das Kartenfragment näher bringt. Die Karte kann mit dem Mausrad und dem Zoom-Werkzeug an der Seite der Karte gezogen und vergrößert werden. Auf der Karte befindet sich eine Suchleiste, in die Sie eine bestimmte Adresse, ein Objekt, eine Straße oder eine U-Bahnstation eingeben können.

Wenn Sie den Mauszeiger auf das Apothekensymbol bewegen, wird sein Name angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, werden alle erforderlichen Informationen angezeigt: Adresse, Name, Öffnungszeiten, Telefon, nächste Metrostation (wo sich eine Metro befindet). Um eine Apotheke als Auslieferungspunkt auszuwählen, klicken Sie auf "Auswählen".

Als Alternative - unter der Karte erhalten alle Apotheken eine reguläre Liste. Jeder hat die notwendigen Informationen und die Schaltfläche "Auswählen".

Artikel ist ausgewählt. Bei den folgenden Bestellungen wird es automatisch angezeigt, bis Sie es durch ein anderes ersetzen möchten. Um die Kaufabwicklung abzuschließen, klicken Sie auf "Zur Kasse".

Die Bestellung wurde angelegt und zur Bearbeitung gesendet.

Bestellungen werden nur an Wochentagen von 9:00 bis 18:00 Uhr Ortszeit bearbeitet.

Wie bestelle ich? Schritt für Schritt

Eine Bestellung auf der Lamoda-Website ist einfach. Dafür brauchen Sie:

1. Wählen Sie die Anweisung für die für Sie günstigste Plattform aus:

• Die Beschreibung der Bestellung auf der Website finden Sie unten
• mobile Version der Website
• iOS-Anwendung
• Android-Anwendung

2. Suchen Sie das gewünschte Produkt.

3. Wählen Sie die gewünschte Größe. Verwenden Sie dazu die Größentabelle.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb".

5. Auf dem Bildschirm erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie entweder durch Klicken auf die Schaltfläche „Einkauf fortsetzen“ zu den Einkäufen zurückkehren können oder durch Klicken auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ unten zur Kasse gehen. Wählen Sie die gewünschte Aktion aus.

6. Um nicht benötigte Elemente aus dem Papierkorb zu entfernen, bewegen Sie den Cursor an diese Position. Die Schaltfläche "Aus Papierkorb entfernen" wird rechts angezeigt.

7. Auf der Registrierungsseite müssen Sie alle Kontaktdaten * eingeben.

* Wenn Sie den Newsletter nicht erhalten möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Neuigkeiten und Rabatte abonnieren".

8. Um den Promo-Code anzuwenden, geben Sie den Gutscheincode in das Feld Promo-Code ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.

9. Wählen Sie eine bequeme Zahlungsoption.

10. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung absenden".

11. Nachdem Sie auf die Schaltfläche "Bestellung abschicken" geklickt haben, erscheint eine Meldung zum erfolgreich abgeschlossenen Bestellvorgang.

So tätigen Sie einen Einkauf im Online-Shop Ozon.ru

Grüße, lieber Leser. Dieser Artikel wendet sich an diejenigen, die viel gehört, gelesen und sogar die Websites von Online-Shops durchgesehen haben, sich aber immer noch nicht trauen, einen Kauf zu tätigen. Heute hat eine große Anzahl von Verkaufsseiten und ich über die Vorteile des Kaufs in einem Online-Shop in einem separaten Artikel geschrieben. Bei Interesse können Sie damit beginnen.

Der Einkaufsprozess ist überhaupt nicht kompliziert. Mit demselben Algorithmus können Sie in jedem Online-Shop einkaufen, nicht nur in Ihrem eigenen Land, sondern weltweit. Heute analysieren wir das Verfahren im Geschäft Ozon.ru. Dies ist ein sehr bekannter Online-Shop, in dem Sie fast alles kaufen können: Lebensmittel, Kleidung, Elektronik, Flugtickets. Diese Liste ist nicht vollständig.

So tätigen Sie einen Einkauf im Online-Shop

Nachdem Sie diese Anweisung gelesen haben, werden Sie erfahren, dass sie sich auf der Website registrieren, wie sie die Waren auswählen und bezahlen. So werden wir Schritt für Schritt unseren ersten Einkauf im Online-Shop Ozon.ru tätigen.

Gehen Sie zur Store-Website

Sie können zum Laden gehen, indem Sie auf das Bild unten klicken (wird in einem neuen Fenster geöffnet).

Oder geben Sie in die Adressleiste des Browsers den Site-Namen Ozon.ru in lateinischen Buchstaben ein und drücken Sie die Eingabetaste (siehe Abbildung unten). Bei der Eingabe in das Dropdown-Feld werden die Zeilen angezeigt, unter denen sich eine Zeile mit dem Namen der Site befindet. Sie können frei darauf klicken, ohne den Namen der Site selbst einzugeben. Sollte die Hauptseite der Site öffnen. Und Sie können unter diesem Link in den Laden gehen Ozon.ru (öffnet sich in einem neuen Fenster)

Gehen Sie zur Website des Shops Ozon.ru

Registrierung und persönliches Konto

Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie sich auf der Website des Geschäfts registrieren. Dieses Verfahren ist schnell und nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Eine Registrierung ist für die Verarbeitung von Transaktionen und die Verfolgung von Transaktionen mit der Ware erforderlich. Sie können alle Ihre Einkäufe in Ihrem Konto verfolgen. Für die Registrierung ist eine E-Mail erforderlich. Wenn Sie es nicht haben, finden Sie hier eine Anleitung zur Registrierung Ihrer Mailbox.

Um sich bei Ozon.ru oben auf der Seite zu registrieren, klicken Sie auf das Symbol für den kleinen Mann (siehe Abbildung unten).

Registrierung auf Ozon.ru über Ihr Konto

Wählen Sie dann die Zeile Mein Konto aus und befinden Sie sich sofort auf der Anmeldeseite des Online-Shops. Da wir hier nicht registriert sind, klicken wir den Schalter in die Position, die ich zum ersten Mal bestelle (siehe Abbildung unten).

Melden Sie sich unter Ihrem Konto beim Online-Shop an

Jetzt drücken wir die Schaltfläche Weiter und fahren direkt mit der Registrierung eines persönlichen Kontos im Online-Shop fort. Sie müssen alle Felder fehlerfrei ausfüllen.

Im Feld E-Mail müssen Sie den vollständigen Namen Ihrer Mailbox eingeben (sie besteht aus zwei Teilen, die durch ein @ -Zeichen getrennt sind). Geben Sie in die Felder Kennwort und Kennwort wiederholen dieselbe Kombination aus Zeichen und Zahlen ein. Die Mindestlänge des Passworts beträgt 6 Zeichen. Schreiben Sie die Registrierungsdaten in Ihr Notizbuch, um sie nicht zu vergessen.

Verwenden Sie nicht Ihr E-Mail-Passwort. Es muss dein Passwort sein.

Registrierung Daten füllen

Klicken Sie nach der Eingabe aller Daten auf die Schaltfläche Weiter. Im Falle einer erfolgreichen Registrierung sehen Sie eine Seite mit Dankbarkeit für die Registrierung.

Wenn Sie bei der Eingabe Ihrer E-Mail oder Ihres Kennworts einen Fehler machen, erfolgt keine Registrierung. Sie müssen die Fehler korrigieren. Das folgende Fenster kann erscheinen.

Bestätigung, dass Sie kein Roboter sind

Mach dir keine Sorgen, nichts Schreckliches ist passiert. Dies hat sich bewährt, um die Website vor Massenregistrierungen zu schützen, die spezielle Programme (Bots) durchführen können. Sie müssen bestätigen, dass Sie ein Mensch sind. Klicken Sie auf das Kästchen Ich bin kein Roboter. Als Nächstes müssen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Aufgabe ausführen. Hier zum Beispiel so wie bei mir.

Captcha Abhilfe für Bots auf der Website

Sie müssen alle Quadrate auswählen, in denen sich das gewünschte Objekt befindet. Schauen Sie genauer hin. Dieses Erraten kann mehrmals erfolgen.

Auswahl von Waren zum Kauf

Nun, die Registrierung ist bestanden. Jetzt einkaufen gehen.

Lass uns in diesem Laden das Buch "Die Chroniken von Narnia" in der Geschenkausgabe kaufen. Die Website des Shops ist bereits geöffnet. Und wir müssen einen Buchabschnitt finden.

In der Zeile darüber befindet sich eine Schaltfläche Alle Abschnitte. Klicken Sie darauf, um die vollständige Liste der Geschäftsbereiche anzuzeigen. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über eine beliebige Option fahren, klicken Sie mit der linken Maustaste, um dort zu gelangen. Ich wähle den Abschnitt des Buches.

Wenn Sie im Voraus wissen, welches Buch Sie kaufen möchten, können der Autor und der Titel sofort im Suchfenster des Geschäfts angezeigt werden. Wenn Sie noch über die Auswahl nachdenken, hilft Ihnen die linke Spalte dabei, die Suche einzugrenzen. Zum Beispiel möchte ich ein Buch als Geschenk an ein Kind kaufen. Ich wähle den Bereich Kinder und Eltern. Unten wähle ich Fiktion. Ich klicke mit der linken Maustaste auf den Eintrag und finde mich auf der entsprechenden Seite.

Sie können sich erneut auf die linke Spalte beziehen. Hier finden Sie den richtigen Autor oder Lieblingsgenre, Sie können Bücher für ein bestimmtes Alter oder Ihren bevorzugten Verlag angeben usw. Ich gehe zur Literatursektion nach Alter von 11-14 Jahren. Weitere Geschenkausgaben und -sets - Geschenkdesign und ich wählen das Buch, das ich mag - Die Chroniken von Narnia. (Haben Sie keine Angst davor, zu anderen Abschnitten zu gelangen. Sie können jederzeit zurückkehren, indem Sie auf den Pfeil in der oberen Leiste links klicken.)

Wenn Sie auf das Bild klicken, erhalten Sie detaillierte Informationen zum Buch: Ausgabeformat, Erscheinungsjahr, Beschreibung. Nachfolgend finden Sie Bewertungen und Rezensionen.

Seien Sie aufmerksam! Bücher können in elektronischer Form verkauft werden. Dann müssen Sie es nur herunterladen, und Sie erhalten keine Papierversion.

Wenn Sie etwas nicht verstehen, finden Sie unten einen Hilfebereich. Vielleicht finden Sie dort die Antwort auf Ihre Frage.

Kasse

Ich beschloss, das Buch The Chronicles of Narnia zu kaufen und auf die Schaltfläche In den Warenkorb zu klicken. Neben dem Wort Basket in der oberen Ecke erschien eines. Dies zeigt die Menge des ausgewählten Artikels an.

Klicken Sie anschließend auf das Warenkorb-Symbol, um den Inhalt zu überprüfen. Ausgewählter Artikel an Ort und Stelle. Klicken Sie auf die Schaltfläche Checkout.

Auf dieser Seite (siehe Abbildung unten) müssen Sie einige Angaben zu Lieferung und Zahlung machen. Alles ist einfach und klar. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um den Bestellstatus per SMS zu verfolgen. Wählen Sie im Bereich Lieferung Ihren Standort aus. Geben Sie Ihre Postleitzahl in dieses Feld ein und der Name der Abrechnung wird automatisch ermittelt.

Achtung! Wenn es in Ihrer Stadt keine Punkte für die Warenausgabe gibt, steht die billigste Zustellmethode Abholung nicht zur Verfügung.

Klicken Sie auf die für Sie bequeme Versandart und geben Sie zusätzliche Informationen ein: Straßenhaus, Wohnung.

Kasse auf Ozon.ru

Die Bezahlung von Waren ist auf beliebige Weise online möglich. Standardmäßig wird eine Zahlung per Kreditkarte vorgeschlagen. Sie können die Zahlungsmethode jedoch ändern, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken.

Wenn Sie Abholung wählen, steht bei Erhalt der Ware zum Zeitpunkt der Ausgabe eine Zahlungsoption zur Verfügung.

Wir prüfen also alle Daten und klicken auf die Schaltfläche Bestellung bestätigen.

Eine Seite mit einer Nachricht über die Bestellung und deren Nummer wird angezeigt. Mit dieser Nummer können Sie die Warenbewegung zu Ihrer Postfiliale verfolgen. Wenn Sie an der Abholstelle eine Bestellung erhalten, müssen Sie die Nummer bei Erhalt anrufen.

Eine Erinnerungsnachricht über die Bestellung wird an Ihre E-Mail und Ihr Mobiltelefon gesendet.

Wir haben im Online-Shop eingekauft. Im Laufe der Zeit wird sich die Store-Benutzeroberfläche möglicherweise ändern, und Sie werden Unterschiede in den Screenshots feststellen. Die Reihenfolge der Aktionen bleibt jedoch gleich und es wird nicht schwierig sein, einen Kauf gemäß dieser Anweisung zu tätigen. Haben ein schönes einkaufen!

Sehr geehrter Leser! Sie haben den Artikel bis zum Ende gesehen. Haben Sie eine Antwort auf Ihre Frage erhalten? Schreibe ein paar Worte in die Kommentare. Wenn Sie keine Antwort gefunden haben, geben Sie an, wonach Sie gesucht haben.

Regeln speichern. Wie mache ich eine Bestellung?

Wenn Sie in meinem Geschäft eine Bestellung aufgeben möchten, aber nicht wissen, wie Sie es tun sollen, nützliche Informationen für Sie.

Wie mache ich eine Bestellung? Sie mochten also die Produkte in meinem Laden und entschieden sich, sie zu bestellen.

1. Legen Sie die Ware in den Korb. Sie können dem Warenkorb mehrere Artikel hinzufügen. Die Anzahl der zum Warenkorb hinzugefügten Jobs wird im oberen Menü neben der Schaltfläche Mein Warenkorb angezeigt.
2. Nachdem Sie die gewünschten Werke im Korb ausgewählt haben, können Sie die richtige Menge für jedes davon angeben oder Werke entfernen, die Sie jetzt nicht kaufen möchten. Um einen Job aus dem Papierkorb zu entfernen, klicken Sie auf den Link "Entfernen" neben dem Jobtitel.
3. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie sofort die für Sie bequeme Zahlungs- und Versandart auswählen. In meinem Laden werden die Lieferkosten nicht automatisch berechnet, sondern individuell festgelegt. Ich werde Sie in weiterer Korrespondenz darüber informieren.
4. Kaufen Sie die Versandadresse
   Bitte geben Sie die Lieferadresse und Telefonnummer genau und vollständig an, damit der Kauf an Sie geliefert wird. Füllen Sie alle Felder mit Kontaktinformationen aus. Dies beschleunigt den Transaktionsprozess erheblich, verringert die Anzahl der Fehler und eliminiert unnötige Korrespondenz. Wenn Sie bereits einen Kauf getätigt haben, wählen Sie die zuvor angegebene Adresse aus. Überprüfen Sie unbedingt die Handynummer. Diese Nummer schreibe ich beim Versenden von Postpaketen, damit der Postbeamte Sie ggf. kontaktieren kann.
5. Wenn Sie eine Meisterklasse kaufen möchten, ist die Lieferadresse nicht erforderlich. Mk wird nach Zahlungseingang an Ihre Postadresse an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
   Sie können einen Kommentar schreiben, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben.
7. Wenn Sie ein Mikrofon bestellen, können Sie Ihre E-Mail-Adresse hier in den Kommentaren eintragen.
8. Überprüfen Sie die Korrektheit des Ausfüllens aller Felder. Wenn ein Fehler auftritt, können Sie zum vorherigen Schritt zurückkehren und die erforderlichen Informationen korrigieren. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf "Kauf bestätigen".
   

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, benachrichtigt mich das Telefon automatisch und ein Brief wird per Post ankommen. Ich versuche, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden umgehend zu beantworten. Ich werde Ihnen schreiben und die notwendigen Details besprechen.

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und nicht innerhalb von 7 Tagen auf Nachrichten antworten - Ihre Bestellung wird storniert, waren Ihre Absichten nicht ernst.

Die Koordination der Arbeit ist wie folgt: Wir besprechen die Details. Wenn alles zu uns passt,

Ich betrachte Ihre Bestellung, Versandkosten, und ich schreibe Ihnen den Gesamtbetrag.

Bezahlung: Ich arbeite an der PRE-PAYMENT, vorzugsweise der Überweisung auf die Karte der Sberbank.

Es gibt andere Zahlungsmethoden, wenn Sie sich wohler fühlen. Ich versende keine Nachnahme, nur gegen Vorauskasse.

Versand Sie können Ihre Bestellung selbst abholen. Selbstabholung in St Pereburg, pr.Entuziastov 30-2

Ich kann per Stadt per Kurier schicken, die Kosten für die Lieferung betragen 250 Rubel.

Wenn Sie in einer anderen Stadt wohnen, versende ich normalerweise per Post oder Paket Pakete per Post.

Wenn Sie eine schnelle Lieferung benötigen, senden Sie die ems Russische Post.

Rückmeldung Nach Abschluss des Kaufs (bei Abholung) oder wenn Sie den Kauf bei Erhalt abbestellen, schreibe ich eine Rezension. Bitte nehmen Sie sich 5 Minuten Zeit und schreiben Sie ein paar Worte an die Geschäftsadresse. Für mich ist es wichtig.

Wie mache ich eine Bestellung?

Der gesamte Bestellvorgang erfolgt in 3 Schritten.

1. Füllen Sie den Korb und geben Sie die Kontaktdaten an.

2. Wir besprechen die Bestellung mit Ihnen und führen sie aus.

3. Kuriere oder Post liefern Ihnen das Paket.

Was Sie tun müssen, um eine Bestellung aufzugeben

1. Überprüfen Sie den Katalog und finden Sie heraus, was Sie benötigen (der Katalog ist unterteilt in die Art der Waren, den Zweck der Waren, die Marke der Waren und viele andere Parameter für eine einfache Suche).

2. Lieblingsprodukt - in den Warenkorb legen, interessantes Produkt - zu Favoriten hinzufügen.

3. Wenn Sie den Korb vollständig gefüllt haben, prüfen Sie sorgfältig den Inhalt. Im Warenkorb können Sie die Menge bearbeiten und die Ware aus dem Warenkorb entfernen (vergessen Sie nicht, auf den Link "Aktualisieren" zu klicken, nachdem Sie die im Warenkorb enthaltene Warenmenge geändert haben).

4. Wenn Sie einen Gutschein (Promo-Code) zum Kaufen haben, klicken Sie auf den Button "Gutschein eingeben" im Warenkorb (unter der Liste Ihrer Waren). Geben Sie den Rabattcode in das angezeigte Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Übernehmen". Der Rabatt wird aktiviert und der Bestellbetrag wird neu berechnet (der Bestellbetrag-Berechnungsblock rechts neben der Produktliste).

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse".

6. Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein.

7. Wählen Sie die Versandart, die Zahlungsart und die Versandadresse aus.

8. Wenn Sie Punkte gesammelt haben, können Sie einen Teil des Kaufs mit diesen Punkten bezahlen.

9. Sie haben eine komplette Bestellung aufgegeben - jetzt sind wir an der Arbeit!

Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder zusätzliche Fragen haben, rufen Sie unbedingt an:

+7 (495) 215–28–49 an jedem Werktag von 9 bis 18 Uhr Moskauer Zeit.

Wie mache ich eine Bestellung?

Wie mache ich eine Bestellung?

• Wählen Sie die gewünschten Produkte auf der Website, deren Menge, Gewicht und andere Merkmale (siehe Abb. 1.2) aus und fügen Sie sie dem Warenkorb hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche "Kaufen" oder "In den Warenkorb" klicken. Auch wenn das Produkt nicht verfügbar ist, müssen Sie alle für Sie interessanten Änderungen prüfen (siehe Abb. 3.4).

Es gibt keine Mindestbestellmenge.
Wenn Sie mehr Waren hinzufügen, als vorrätig sind, erscheint ein Fenster, in dem der Rest geschrieben wird. (siehe Abb. 5)
Reis 5

• Wenn Sie also alle Interessen hinzugefügt haben, gehen Sie in den Warenkorb (oben rechts) und überprüfen Sie den Namen und die Menge des ausgewählten Artikels.
• Die Bestellung erfolgt über den Button "Zur Kasse". Damit bestätigen Sie, dass Sie alle Bedingungen der Bestellung sorgfältig gelesen haben und diesen voll und ganz zustimmen.
• Füllen Sie ein einfaches Bestellformular aus. Darin werden Sie aufgefordert, Ihre Kontaktdaten und die Versandart anzugeben. Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bestellung auszuführen.
• Wenn sich in Ihrer Siedlung keine Zweigstelle eines Transportunternehmens befindet, können Sie die nächstgelegene Zweigstelle in einer anderen Stadt angeben. In diesem Fall erfolgt die Lieferung an diese Niederlassung.
• Sie erhalten an Ihre E-Mail einen Brief, dass die Bestellung im Online-Shop platziert wird. Die Nachricht enthält einen Link zu Ihrer Bestellung, über den Sie den Status verfolgen können.
• Sie werden dann per E-Mail oder einer bestimmten Telefonnummer kontaktiert, um die Bestellung, den Betrag usw. zu klären.
• Die Reservierung von nicht bezahlten Bestellungen erfolgt für einen Zeitraum von nicht mehr als 4 Tagen. Nach dieser Zeit wird eine unbezahlte oder unbestätigte Bestellung aus der Reserve entfernt und aufgelöst.
  
• Die Bestellung wird innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang oder Versandbestätigung versandt. Sie erhalten von der Reederei eine Quittung oder eine Postkennnummer zur Nachverfolgung auf der Website der Russischen Post.
• Das Versenden durch das Transportunternehmen erfolgt mit voller Vorauszahlung der Ware. Sie zahlen die Versandkosten bei Erhalt.
• Bei der Bestellung von Waren per Nachnahme ist zu beachten, dass bei der Bezahlung eines Pakets in der Post für den Nachnahmebetrag die Post für die Überweisung in Rechnung gestellt wird.